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El diseño del mostrador de servicio del parque determina la experiencia
¿Dónde suele estar situada la mesa de servicio?
La ubicación del mostrador de servicio debe tener en cuenta la funcionalidad, la seguridad y la comodidad para garantizar el buen funcionamiento del parque de atracciones y la cómoda experiencia de los clientes. En cuanto a distribución, se divide en distribución unilateral y distribución central.
Diseño unilateral
El mostrador de servicio está ubicado a ambos lados del espacio, de modo que los clientes pueden verlo tan pronto como ingresan, dejando un área para que los clientes esperen en la fila, y también es conveniente para que el personal reciba y brinde información. En términos de diseño, puedes atraer la atención de los clientes a través de logotipos, colores o formas únicas.
▲El caso de ESAC - Proyecto LEDODO de Wuhai
▲ Diagrama de ubicación de la mesa de servicio
Diseño centrado
El mostrador de servicio diseñado por ESAC está ubicado en el medio del primer campo visual después de ingresar al espacio de entretenimiento, lo que tiene las ventajas de un impacto visual, un tema destacado y una atmósfera temática fuerte.
▲El caso de ESAC -Beijing Bubble Mart Continental Style Project
▲ Diagrama de ubicación de la mesa de servicio
¿Qué funciones debe tener una mesa de servicio?
Recepción y consulta
El mostrador de servicio del patio de juegos debe tener funciones de servicio de recepción y consultoría para facilitar a los clientes realizar consultas sobre juegos de entretenimiento, comprar boletos, artículos de la tienda, etc.
▲El caso de ESAC - Reino del Castillo Dongguan Manleni
exhibición promocional
El mostrador de servicio del parque de atracciones es un gran "espacio publicitario" que generalmente incorpora logotipos de marcas, lemas y otros elementos en el diseño del mostrador de servicio para aumentar el reconocimiento de la marca. Además, también puede mostrar información de eventos del parque, paquetes de descuento, etc.
▲El caso de ESAC - Jinan Hi-Bay World Project
Oficina del personal
El mostrador de servicio del parque de atracciones se puede configurar como un área de oficina para que el personal de recepción se encargue de la venta diaria de entradas, cancelaciones, cambios, etc. El mostrador de servicio está equipado con las computadoras necesarias, máquinas de tarjetas de pago y otros equipos técnicos relacionados con el parque de diversiones.
▲El caso de ESAC - Zhongshan Hi-Bay World Project
Función de almacenamiento
El mostrador de servicio debe tener suficiente espacio de almacenamiento para documentos, material de oficina, materiales de actividades, material de primeros auxilios, material de desinfección, etc.
▲El caso de ESAC - Proyecto FANG FANG MONO de Beijing
Función de canje de regalos
Algunos mostradores de servicio de patios de juegos interiores pueden tener un gabinete trasero o una vitrina de obsequios, que se puede usar para exhibir obsequios y atender las necesidades de canje de obsequios de los clientes. Al diseñar, preste atención a dejar suficiente espacio de almacenamiento y realizar una gestión eficaz del inventario.
▲El caso de ESAC - Proyecto PLAYER ONE de Camboya
¿Cuáles son los estilos de diseño de la mesa de servicio?
Estilo minimalista moderno
El diseño de ESAC adopta un estilo minimalista moderno, con líneas y formas simples, combinadas con diferentes colores y luces del espacio, para crear una atmósfera profunda y de alta gama.
▲El caso de ESAC - Proyecto Kunshan 4FUN
Estilo de tema distintivo
De acuerdo con el tema del parque de diversiones, se crea una forma de mesa de servicio que sea consistente con el tema, como el mundo submarino, la selva tropical, el universo espacial, el tren del tiempo y el espacio, etc. Generalmente, tiene las ventajas de ser llamativo y tener un fuerte sentido temático.
▲El caso de ESAC - Proyecto Jinan Xingyu Longxitai
▲El caso de ESAC - Proyecto de selva tropical de Handan
Referencia de tamaño de gabinete trasero y mesa de servicio común
El diseño del tamaño debe basarse en el mejor ángulo visual del cuerpo humano. Algunos tamaños recomendados son los siguientes:
▲Dimensiones del mostrador de servicio
●Tamaño del corredor de servicio a los empleados: 1200 mm-1600 mm
●Altura del mostrador de servicio: 800 mm-1000 mm
●Tamaño del mostrador de servicio: 600 mm-800 mm
●Tamaño del estante del cliente: 150 mm
●Se reserva un espacio para los pies de 100 mm en la parte inferior del mostrador de servicio para los clientes.
*Las dimensiones anteriores están sujetas a las condiciones reales del proyecto.
▲Dimensiones del mostrador de servicio
● Altura del gabinete del piso: 600 mm-800 mm
● Altura de la vitrina: 400 mm o más, conveniente para exhibir regalos
● Profundidad de la vitrina: 400 mm-600 mm
*Las dimensiones anteriores están sujetas a las condiciones reales del proyecto.
Los datos anteriores son sólo para referencia. El tamaño específico debe considerarse de manera integral según el área del sitio, la naturaleza del parque, etc.
¿De qué materiales está hecha la mesa de servicio?
Los materiales utilizados para hacer mostradores de servicio. de zona de juego se dividen básicamente en mármol, pintura y chapa, etc. El mármol se divide en natural y artificial, y su textura y precio también serán diferentes.
▲El caso de ESAC - Toma real del proyecto PIXEL CITY de Beijing.
El material base del mostrador de recepción pintado es un tablero de densidad media con una pintura respetuosa con el medio ambiente rociada sobre la superficie. Se hornea repetidamente en la sala de pintura. Después de la formación, el mostrador de recepción queda brillante y liso. El mostrador de recepción tipo pizarra. Su material es el tablero ecológico con grado nacional E1 o superior, que es el mejor. A menudo se utiliza en combinación con soportes de acero. Tiene varios estilos y estructura simplificada.
▲El caso de ESAC - Proyecto del Castillo de los Sueños de Shenzhen Ali
Los parques de atracciones de diferente naturaleza tienen diferentes estilos temáticos. El uso de materiales debe combinarse con el estilo, el costo, la artesanía y otros factores para seleccionar materiales adecuados para servir al parque y mejorar su calidad.
Un servicio de atención al cliente bien diseñado
Capaz de mejorar la experiencia general del cliente en detalles.
Que cada viaje deje un buen recuerdo
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