पार्क सेवा डेस्क का डिज़ाइन ही ग्राहक के अनुभव को निर्धारित करता है।

सर्विस डेस्क आमतौर पर कहाँ स्थित होता है?

मनोरंजन पार्क के सुचारू संचालन और ग्राहकों के सुखद अनुभव को सुनिश्चित करने के लिए सेवा डेस्क का स्थान कार्यक्षमता, सुरक्षा और सुविधा को ध्यान में रखते हुए निर्धारित किया जाना चाहिए। लेआउट के संदर्भ में, इसे एकतरफा लेआउट और केंद्रीय लेआउट में विभाजित किया गया है।

एकतरफा लेआउट

सेवा डेस्क परिसर के दोनों ओर स्थित है, ताकि ग्राहक प्रवेश करते ही सेवा डेस्क को देख सकें, ग्राहकों के लिए कतार में प्रतीक्षा करने का स्थान उपलब्ध रहे और कर्मचारियों के लिए जानकारी प्राप्त करना और प्रदान करना भी सुविधाजनक हो। डिज़ाइन के लिहाज़ से, आप लोगो, रंगों या अनूठे आकार के माध्यम से ग्राहकों का ध्यान आकर्षित कर सकते हैं।

▲ESAC का मामला - वुहाई लेडोडो परियोजना

▲सर्विस डेस्क स्थान आरेख

केंद्रित लेआउट

ईएसएसी द्वारा डिजाइन किया गया सर्विस डेस्क मनोरंजन स्थल में प्रवेश करने के बाद पहले दृश्य क्षेत्र के मध्य में स्थित है, जिसमें दृश्य प्रभाव, प्रमुख विषय और मजबूत विषयगत वातावरण के फायदे हैं।

▲ESAC का मामला - बीजिंग बबल मार्ट महाद्वीपीय शैली परियोजना

▲सर्विस डेस्क स्थान आरेख

एक सर्विस डेस्क में कौन-कौन से कार्य होने चाहिए?

स्वागत एवं परामर्श

खेल के मैदान के सर्विस डेस्क पर स्वागत और परामर्श सेवाएं होनी चाहिए ताकि ग्राहकों को मनोरंजन खेलों के बारे में पूछताछ करने, टिकट खरीदने, सामान जमा करने आदि में सुविधा हो।

▲ESAC का मामला - डोंगगुआन मानलेनी कैसल किंगडम

प्रचार प्रदर्शन

मनोरंजन पार्क का सर्विस डेस्क एक बड़ा "विज्ञापन स्थान" होता है, जिसमें आमतौर पर ब्रांड की पहचान बढ़ाने के लिए ब्रांड लोगो, नारे और अन्य तत्वों को शामिल किया जाता है। इसके अलावा, यहां पार्क के कार्यक्रमों की जानकारी, छूट पैकेज आदि भी प्रदर्शित किए जा सकते हैं।

▲ ईएसएसी का मामला - जिनान हाई-बे वर्ल्ड प्रोजेक्ट

स्टाफ ऑफिस

मनोरंजन पार्क के सर्विस डेस्क को फ्रंट डेस्क कर्मचारियों के लिए एक कार्यालय क्षेत्र के रूप में स्थापित किया जा सकता है, जहाँ वे दैनिक टिकटों की बिक्री, रद्द करने, बदलने आदि का काम संभाल सकते हैं। सर्विस डेस्क में आवश्यक कंप्यूटर, शुल्क कार्ड मशीनें और मनोरंजन पार्क से संबंधित अन्य तकनीकी उपकरण उपलब्ध कराए जाते हैं।

▲ESAC का मामला - झोंगशान हाई-बे वर्ल्ड प्रोजेक्ट

भंडारण फ़ंक्शन

सर्विस डेस्क पर दस्तावेजों, कार्यालय सामग्री, गतिविधि सामग्री, प्राथमिक चिकित्सा सामग्री, कीटाणुनाशक सामग्री आदि के लिए पर्याप्त भंडारण स्थान होना चाहिए।

▲ ESAC का मामला - बीजिंग फांग फांग मंकी परियोजना

उपहार मोचन फ़ंक्शन

कुछ इनडोर प्लेग्राउंड सर्विस काउंटरों में पीछे की ओर एक कैबिनेट या गिफ्ट डिस्प्ले कैबिनेट हो सकता है, जिसका उपयोग उपहारों को प्रदर्शित करने और ग्राहकों की उपहारों को भुनाने संबंधी आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए किया जा सकता है। डिज़ाइन करते समय, पर्याप्त भंडारण स्थान छोड़ने और प्रभावी इन्वेंट्री प्रबंधन पर ध्यान दें।

▲ESAC का मामला - कंबोडिया प्लेयर वन प्रोजेक्ट

सर्विस डेस्क की डिजाइन शैलियाँ क्या हैं?

आधुनिक न्यूनतम शैली

ESAC का डिज़ाइन आधुनिक न्यूनतम शैली को अपनाता है, जिसमें सरल रेखाओं और आकृतियों को विभिन्न रंगों और रोशनी के साथ मिलाकर एक उच्चस्तरीय और गहन वातावरण बनाया गया है।

▲ESAC - कुनशान 4FUN प्रोजेक्ट का मामला

विशिष्ट थीम शैली

मनोरंजन पार्क की थीम के अनुसार, थीम से मेल खाने वाले सर्विस डेस्क बनाए जाते हैं, जैसे कि पानी के अंदर की दुनिया, उष्णकटिबंधीय वर्षावन, अंतरिक्ष ब्रह्मांड, समय और अंतरिक्ष ट्रेन आदि। कुल मिलाकर, यह आकर्षक होने और थीम की प्रबल भावना को दर्शाने के फायदे प्रदान करता है।

▲ ईएसएसी का मामला - जिनान जिंग्यु लोंगक्सिटाई प्रोजेक्ट

▲ESAC का मामला - हांडन उष्णकटिबंधीय वर्षावन परियोजना

सामान्य सर्विस डेस्क और बैक कैबिनेट आकार संदर्भ

साइज का डिजाइन मानव शरीर के सबसे उपयुक्त दृश्य कोण के आधार पर होना चाहिए। कुछ अनुशंसित साइज इस प्रकार हैं:

▲सर्विस डेस्क के आयाम

●कर्मचारी सेवा गलियारे का आकार: 1200 मिमी-1600 मिमी

●सर्विस डेस्क की ऊंचाई: 800 मिमी-1000 मिमी

●सर्विस काउंटर का आकार: 600 मिमी-800 मिमी

●ग्राहक शेल्फ का आकार: 150 मिमी

●सर्विस काउंटर के निचले हिस्से में ग्राहकों के लिए 100 मिमी का फुट स्पेस आरक्षित है।

*उपरोक्त आयाम वास्तविक परियोजना स्थितियों के अधीन हैं

▲सर्विस डेस्क के आयाम

● फ्लोर कैबिनेट की ऊंचाई: 600 मिमी-800 मिमी

● डिस्प्ले की ऊंचाई: 400 मिमी या उससे अधिक, उपहार प्रदर्शित करने के लिए सुविधाजनक

● डिस्प्ले कैबिनेट की गहराई: 400 मिमी-600 मिमी

*उपरोक्त आयाम वास्तविक परियोजना स्थितियों के अधीन हैं

उपरोक्त आंकड़े केवल संदर्भ के लिए हैं। विशिष्ट आकार का निर्धारण स्थल क्षेत्र, पार्क की प्रकृति आदि के आधार पर व्यापक रूप से किया जाना चाहिए।

सर्विस डेस्क किन सामग्रियों से बनी है?

प्लेज़ोन के सर्विस काउंटर बनाने में इस्तेमाल होने वाली सामग्रियों को मुख्य रूप से संगमरमर, पेंट और प्लेट आदि में विभाजित किया जाता है। संगमरमर को प्राकृतिक और कृत्रिम में विभाजित किया जाता है, और इसकी बनावट और कीमत भी अलग-अलग होती है।

▲ESAC का मामला - बीजिंग पिक्सेल सिटी परियोजना का वास्तविक दृश्य

पेंट से लेपित रिसेप्शन डेस्क का आधार मध्यम घनत्व वाला बोर्ड है जिस पर पर्यावरण के अनुकूल पेंट का छिड़काव किया जाता है। पेंट कोटिंग कक्ष में इसे बार-बार पकाया जाता है। तैयार होने के बाद, रिसेप्शन डेस्क चमकदार और चिकनी होती है। बोर्ड प्रकार की रिसेप्शन डेस्क पर्यावरण के अनुकूल राष्ट्रीय E1 ग्रेड या उससे ऊपर के बोर्ड से बनी होती है, जो सर्वोत्तम गुणवत्ता का होता है। इसका उपयोग अक्सर स्टील ब्रैकेट के साथ किया जाता है। यह विभिन्न शैलियों में उपलब्ध है और इसकी संरचना सरल है।

▲ESAC का मामला - शेन्ज़ेन अली ड्रीम कैसल परियोजना

विभिन्न प्रकार के मनोरंजन पार्कों में अलग-अलग थीम शैलियाँ होती हैं। पार्क की गुणवत्ता में सुधार लाने और उसकी आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए उपयुक्त सामग्री का चयन करते समय शैली, लागत, शिल्प कौशल और अन्य कारकों को ध्यान में रखते हुए सामग्री का चयन करना आवश्यक है।

एक सुव्यवस्थित सेवा डेस्क

ग्राहक के समग्र अनुभव को बारीकियों से बेहतर बनाने में सक्षम।

हर यात्रा एक सुखद याद बनकर रह जाए।