علم النفس المكاني: كيف يمكن إطالة الوقت الذي تقضيه العائلات في مدن الملاهي من خلال "التصميم غير المرئي"؟

لقد تطور تصميم مراكز الترفيه العائلي ومدن الملاهي من مجرد تصميم مساحات "ملونة" مليئة بالألعاب إلى فهم سلوك الزوار داخل هذه المساحات. ويتطلب إنشاء مكان ترفيهي عائلي أو مدينة ملاهي ناجحة استخدام علم النفس المكاني والتصميم غير المرئي؛ أي استراتيجيات تصميم بيئي دقيقة تؤثر على الحركة والمشاعر والراحة من خلال أساليب غير لفظية (مثل عدم وجود لافتات أو تعليمات).

عند القيام بذلك بشكل صحيح، يمكن أن يؤدي استخدام التصميم غير المرئي إلى زيادة كبيرة في الوقت الذي تقضيه العائلات في زيارة مدينة الملاهي عن طريق تحويل ما كان في السابق زيارة قصيرة واحدة إلى تجربة تستغرق يومًا كاملاً أو عدة ساعات.

في شركة ESAC للتصميم ،   نركز على تصميم تجربة سلسة بدلاً من الأشكال الجذابة. أولويتنا هي خلق بيئات آمنة ذات انسيابية جيدة وتوفير راحة نفسية، لأن كل هذه العوامل تؤثر بشكل مباشر على مدة بقاء العائلات ومدى رضاهم عن وقتهم في مدينة الملاهي.

فيما يلي نظرة عامة على كيفية تكييف مبادئ علم النفس المكاني بسهولة في حلول التصميم لتحسين تجربة الآباء وأطفالهم في أماكن الترفيه العائلي.

1. وجهة نظر الوالدين: السلامة والرقابة السلسة

غالباً ما تعتمد رغبة العائلة في البقاء لفترة طويلة على مستوى الأمان الذي تشعر به في البيئة المحيطة. لذا، يُعدّ دمج عناصر التصميم في تصميم مراكز الترفيه العائلي، والأهم من ذلك، في التصميم المادي للمكان، بحيث يُمكّن الآباء من مراقبة أطفالهم بسهولة ويسر، أمراً بالغ الأهمية.

في مشروعنا الأسترالي لمركز الترفيه العائلي (FEC) لجميع الأعمار في ESAC Design، قمنا بتصميم ودمج العديد من الإشارات المكانية في تصميم مركز الترفيه العائلي من أجل تعزيز الرؤية في جميع مناطق المركز، وبالتالي تقليل جميع النقاط العمياء بين مناطق اللعب، بالإضافة إلى خلق جماليات مرحة.

إن موقع مجموعات المقاعد بالقرب من مناطق اللعب وكمية خطوط الرؤية القائمة على الرؤية بين مناطق اللعب والمقاعد يزيل تمامًا العوائق أمام إشراف الكبار على الأطفال؛ وبالتالي، يقلل من القلق ويزيد من المدة التي يرغب الأطفال وأولياء أمورهم في قضائها في مدينة الملاهي.

إلى جانب سهولة الوصول البصري، تُسهم الانتقالات بين مناطق الحديقة المختلفة في خلق بيئات آمنة للعائلات من خلال التصميم. فعلى سبيل المثال، بدلاً من عزل مناطق اللعب، تحتوي الممرات المؤدية من منطقة جذب إلى أخرى على عناصر تصميمية متنوعة تُضفي إشارات بصرية دقيقة، وملمسًا ناعمًا، وانتقالات ضوئية سلسة، وعتبات مفتوحة تُشير إلى تغيير في البيئة دون أن تُعيق الاستكشاف.

ونتيجةً لذلك، يشعر الآباء بالاسترخاء بفضل هذه الإشارات البصرية، ما يشجعهم لا شعوريًا على البقاء لفترة أطول في المكان. وقد أظهرت الأبحاث في مجال علم النفس البيئي أن الناس يمكثون في المناطق التي يشعرون فيها بمستوى عالٍ من الأمان لفترات أطول من تلك التي يمكثون فيها في المناطق التي يشعرون فيها بمستوى أقل من الأمان. وقد ساهم انخفاض مستوى الوعي الظرفي في تقليل القلق وزيادة المشاركة في الحديقة.

2. انسيابية الحركة: التنقل بين الحشود والحفاظ على الفضول

يُعدّ تنظيم تدفق الزوار (الأشخاص) عبر مدينة الملاهي مبدأً آخر طورته شركات تصميم مدن الملاهي . فالمعالم السياحية المزدحمة أو المربكة تخلق جواً فوضوياً للزوار، حتى مع أكثرها إثارة.

ولخلق هذا التدفق السلس، تستخدم شركة ESAC Design عادةً تصميمًا مكانيًا دقيقًا لتحقيق توازن فعال بين كثافة وتدفق الحشود.

على سبيل المثال، في مركز هوبالوبا الترفيهي العائلي (FEC) في بولندا، وهو أحد أكبر مراكز الترفيه العائلي الداخلية في أوروبا، تستخدم الممرات العائلية من نقاط الدخول إلى مناطق الأنشطة المختلفة أدلة خطية وخطوطًا معمارية لتوجيه العائلات بشكل بديهي إلى الأنواع المختلفة من الأنشطة الموجودة في منطقة النشاط دون استخدام لافتات كبيرة جدًا.

تستخدم البوابات الدوارة، كمداخل إلى مناطق الأنشطة الصاخبة، إشارات بصرية في تصميم الأرضيات وتدرجات ارتفاع الأسقف، لتسهيل انتقال العائلات بسلاسة من هذه المناطق إلى مناطق هادئة كأماكن تناول الطعام والجلوس والاستراحة. يهدف تصميم هذه البوابات، الذي يتحكم في تدفق الحركة ويجمع الزوار في المساحات، إلى الحد من الازدحام الناتج عن الاختناقات المرورية التي يُحدثها زوار مدينة الملاهي، بل والقضاء عليها تمامًا.

بإزالة العوائق، يُمنع الزوار من الشعور بالتعب، ويُنمّى لديهم فضول طبيعي لمواصلة الاستكشاف بعد أول ما لفت انتباههم. صُممت الانتقالات المكانية السلسة في المنتزه بعناية لتبدو وكأنها انتقالات طبيعية، وقد أثبتت الدراسات السابقة أن هذا يُسهم في تقليل التوتر ويشجع الزوار على قضاء فترات أطول في المنتزه الترفيهي.

علاوة على ذلك، فإن إنشاء مرافق عامة حيث يمكن لمستخدمي الممرات التوقف أو إعادة التجمع يسمح بخلق بيئة يمكن للأفراد فيها الحصول على تجربة إيجابية لفترة طويلة دون تعطيل نمط حياتهم اليومي.

3. علم نفس الألوان: تهدئة العبء المعرفي ودعم النمو

عند تصميم مراكز الترفيه العائلية، عادة ما يكون اللون والإضاءة من أقل جوانب التصميم التي يتم أخذها في الاعتبار، لكنهما يخلقان تأثيرًا عاطفيًا كبيرًا بالإضافة إلى تأثيرات على مستوى الطاقة.

قد تكون الألوان ذات التشبع العالي محفزة للعديد من الأطفال؛ كما أنها قد تسبب فرط التحفيز وتؤدي إلى شعورهم بالتعب بسرعة أكبر ومغادرتهم المكان مبكراً. لذلك، تدعم شركة ESAC Design استخدام لوحات ألوان أكثر هدوءاً مستوحاة من ألوان موراندي والألوان الطبيعية، والتي تُضفي شعوراً بالسكينة مع الحفاظ على جاذبية بصرية.

يمكن ملاحظة هذه الفلسفة في بيئاتنا ذات الطابع الخاص حيث توفر الألوان ذات التشبع المنخفض خلفية للألوان ذات التشبع العالي الموجودة في لوحات ألوان الجذب، وبالتالي تحقيق التوازن بين التحفيز والاسترخاء.

في مركز الترفيه العائلي "بوب أستراليا" ، تخلق الألوان الهادئة والإضاءة الخافتة أجواءً مريحة وجذابة للضيوف والعائلات للاسترخاء وتجديد النشاط. وتشير الدراسات النفسية إلى أن الأفراد الذين يتعرضون للألوان في بيئة متوازنة يتمتعون بمستويات أقل من التوتر، ومستويات أعلى من التركيز، وردود فعل عاطفية إيجابية أقوى، وكلها عناصر أساسية لدعم إقامة أطول في هذه البيئات.

كما أن الإضاءة جزء مهم من الحفاظ على الحالة العاطفية المطلوبة: فالإضاءة غير المباشرة تضمن انتقال الضيوف من منطقة إلى أخرى بشكل مريح، بينما تُستخدم أضواء الزينة بشكل استراتيجي لجذب الانتباه إلى مناطق جذب معينة دون إرهاق الحواس.

يُؤسس هذا التصميم الشامل والمقصود للألوان والضوء بيئة تخلق نتيجة متوازنة من الناحية العاطفية والتحفيزية من خلال تصميم غير مرئي.

الخلاصة: تصميم الوقت من خلال التجربة غير المرئية

عند وضع تصور لمدن الملاهي ومراكز الترفيه العائلي، فإن التجربة غير المرئية لا تعني أنها غير مرئية؛ بل هي خلق تجربة تعكس بشكل وثيق ما لدى العائلات حاليًا في المنزل بحيث يشعرون بأنهم يستطيعون الاسترخاء وعيش حياتهم بشكل مريح.

من خلال التكامل المدروس لخطوط الرؤية المعززة للسلامة، والترتيبات المكانية المحسّنة للتدفق، وعلم نفس الألوان المصمم خصيصًا لتحفيز الاستقرار العاطفي، تساعد شركة ESAC Design في تحويل مدن الملاهي من كونها وجهات إلى أنواع الأماكن التي تختار العائلات قضاء وقتها فيها.

يتم توضيح المنهجيات المذكورة أعلاه من خلال أمثلة واقعية مثل:AREA 51 تشير مراكز الترفيه العائلية الأسترالية ومركز هوبالوبا للترفيه العائلي إلى أن التصميم الحقيقي يتحقق بطريقة تخلق ذكريات ترابط بين العائلات من خلال تشكيل السلوك بطريقة غير ملحوظة.

في كل مشروع، أثبتت شركة ESAC Design أن زيادة الوقت المستغرق في المشروع يتطلب أكثر من مجرد عوامل جذب؛ فهو يتطلب إقامة علاقة عاطفية إيجابية بين الناس وكيفية تصرفهم في بيئة معينة.